ปรับเปลี่ยนการทำ Customer Relationship เป็นรูปแบบ Granular Delegated Admin Privileges (GDAP)
Microsoft ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า เพื่อให้เข้าถึงสิทธิ์การเข้าถึงที่ได้รับมอบสิทธิ์บนระบบ Microsoft Partner Center ได้เปลี่ยนไปเพื่อให้เป็นไปตามรูปแบบของ Zero Trust
ดังนั้น การทำ Customer Relationship จากเดิมที่ได้สิทธิ์สูงสุด (DAP) ได้เปลี่ยนเป็น GDAP ที่สามารถกำหนดได้ตาม Role ที่ Support ลูกค้าได้ ภายใต้ 66 roles. ซึ่งหมายความว่า ลูกค้าสามารถยืนยันการเข้าถึงข้อมูลของทางPartner จะได้รับสิทธิ์เข้าถึง Role ระดับใด
Timeline GDAP.
เริ่มตั้งแต่วันที่ 17 January 2023:
1. Microsoft ยกเลิกการทำ Customer Relationship แบบDAP (รูปแบบเดิม)
2. การสร้าง Customer Relationship ทาง Reseller จะต้องขอ Role GDAP Azure AD จากลูกค้าเพื่อให้สามารถ เปิดเคส Support ทางลูกค้าตามที่ต้องการได้
3. ทาง Microsoft จะลบ Customer Relationship แบบ DAP ในกรณีที่ไม่ได้ใช้งานหรือเข้าถึงหลังจาก 90 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 March 2023:
1. เครื่องมือการย้ายข้อมูล เพื่ออัปเกรดการเชื่อมต่อ DAP ไปเป็น GDAP จะไม่สามารถใช้งานได้
2. Microsoft จะเริ่มเปลี่ยนความสัมพันธ์ DAP ที่ใช้งานอยู่เป็น GDAP โดยมีบทบาท Azure AD ที่จำกัด เพื่อดำเนินการจัดการลูกค้าที่มีสิทธิ์น้อยที่สุด คู่ค้าควรปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อให้สามารถเข้าถึงการสมัครใช้งาน Azure ต่อไปได้หลังจากที่ได้รับบทบาทที่จำกัดแล้ว
• อ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนจาก Microsoft
• ตรวจสอบและทำความเข้าใจกับ 66 Role ที่สร้างขึ้นภายใต้ GDAP
• ใช้เครื่องมือตรวจสอบ DAP ใน Partner Center เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ DAP ที่มีอยู่
• สร้าง Relationship การเข้าถึงผู้ดูแลระบบระหว่างPartner และลูกค้าที่มีอยู่ ภายใต้Role ที่ต้องการ
• เริ่มสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น และระบุ Role ที่ Partner ต้องการสร้างภายใต้ข้อกำหนดใหม่ของ GDAP
เพื่อให้การ Support Partner อย่างต่อเนื่อง อาทิเช่น การดำเนินการเปิด Case Support ไปยัง Microsoft, การ Reset Password ดังนั้นทางบริษัท VST ECS จึงต้องดำเนินการย้ายสิทธิ์จาก DAP เป็น GDAP
สำหรับผู้เช่าลูกค้าปัจจุบันที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์แล้ว
สำหรับผู้เช่าลูกค้าปัจจุบันที่มีทาง VST-ECS มีสิทธิ์เป็นผู้ดูแลระบบ จะถูกย้ายไปยัง GDAP ภายใน 28 กุมภาพันธ์ 2566 นี้ โดยใช้เครื่องมือการย้ายข้อมูล GDAP ที่ Microsoft จัดเตรียมไว้ให้ ทาง Partner ของเราไม่เป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
หากทางลูกค้าที่ไม่ต้องการให้สิทธิ์ให้ทาง VST-ECS เป็น Global Admin สามารถลบสิทธิ์การเข้าถึง ด้วยAccpunt Global Admin ผ่าน Microsoft Admin Center
ที่Link https://portal.office.com/ Adminportal/Home#/partners และคลิกที่รายการ VST ECS และ Tab Role จากนั้นลบออกโดยใช้ปุ่ม ลบบทบาท
สำหรับผู้เช่าลูกค้าปัจจุบันที่ไม่มีสิทธิ์ DAP และผู้เช่ารายใหม่
VST ECS จำเป็นต้องให้ Partner ขอความสัมพันธ์ GDAP จากลูกค้า โดยทางทีมงานจะดำเนินการส่ง Link ให้ในการทำ Relationship
โปรดทราบว่าส่วนนี้มีไว้สำหรับความสัมพันธ์ GDAP ระหว่าง VST-ECS และลูกค้าของทาง Partner
หากเป็นทาง Partner เป็นรูปแบบ Indirect Reseller จะต้องมีความสัมพันธ์ GDAP แยกต่างหากระหว่าง Partner กับลูกค้าของทาง Partner เพื่อให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของทาง Partner สามารถเข้าถึง Portal Microsoft ของลูกค้าได้
เราสนับสนุนให้คู่ค้าไปที่ Microsoft เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลล่าสุดและถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง GDAP :
• ส่วน Granular Delegated Admin Privilege (GDAP)ของ Microsoft Partner Center
• ส่วนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ GDAP ของ Microsoft Partner Center
• การรักษาความปลอดภัยส่วนระบบนิเวศคู่ค้าและลูกค้าของ Microsoft Partner Center สำหรับทรัพยากรที่เป็นประโยชน์
VST ECS พร้อมให้บริการโซลูชัน Microsoft แบบครบวงจร
VST ECS (Thailand) (หรือเดิมชื่อ The Value Systems) เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ด้วยทีมวิศวกรที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 30 ปี ทีมงานของ VST ECS พร้อมให้บริการโซลูชันของ Microsoft แบบครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบ ติดตั้ง
นอกจากนี้ VST ECS ยังช่วยจัดการเรื่องแผนค่าใช้จ่ายขององค์กรเมื่อจำเป็นต้องชำระเงินเป็นแบบ Subscription รายเดือน ซึ่งช่วยให้องค์กรที่จำเป็นต้องจัดสรรงบประมาณล่วงหน้า เช่น หน่วยงานรัฐ หรือสถานศึกษา สามารถวางแผนใช้บริการ Microsoft 365 ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมด้วยข้อเสนอราคาสุดพิเศษที่ถูกกว่าการเลือกซื้อบริการออนไลน์ผ่านทางหน้าเว็บ
โปรโมชันสุดพิเศษจาก VST ECS พร้อมอบรมการใช้งานฟรี
VST ECS พร้อมนำเสนอโซลูชัน Microsoft 365 ทั้งแบบ Business และ Enterprise ในราคาพิเศษ นอกจากนี้ VST ECS ยังมีทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำแนะนำเมื่อเปิดใช้งาน Microsoft 365 เป็นครั้งแรกอีกด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรสามารถใช้งาน Microsoft 365 ได้อย่างเหมาะสม ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ
สำหรับองค์กรที่สั่งซื้อ Microsoft 365 หรือ Office 365 มากกว่า 200 Users ขึ้นไป VST ECS พร้อมจัดคอร์สอบรมสำหรับการใช้งานเบื้องต้นฟรี ผู้ที่สนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.vstecs.co.th หรือสอบถามทีมงาน VST ECS ที่อีเมล mscsp@vstecs.co.th